Na Brasilsofts, prezamos pela autenticidade e qualidade de todos os softwares oferecidos. Por isso, garantimos a funcionalidade dos produtos e disponibilizamos suporte técnico especializado para assegurar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
1) Garantia de Funcionamento
Todos os softwares adquiridos na Brasilsofts possuem garantia de funcionamento conforme as especificações do fabricante. Caso ocorra qualquer falha técnica dentro do período de cobertura, nossa equipe estará pronta para orientar e solucionar o problema de forma rápida e eficiente.
2) Suporte Técnico Especializado
Oferecemos suporte completo para instalação e ativação dos softwares. Se surgir qualquer dificuldade durante esses processos, basta entrar em contato com nosso atendimento. A garantia inclui suporte desde que as instruções fornecidas sejam seguidas e o software seja utilizado em ambientes compatíveis.
3) Limitações da Garantia
A garantia não cobre:
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Problemas causados por uso indevido;
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Alterações não autorizadas no software;
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Falhas no sistema operacional do cliente.
É fundamental seguir corretamente as instruções de instalação e utilizar o software em sistemas compatíveis, conforme indicado pelo fabricante.
4) Atualizações e Renovação de Licença
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Licenças vitalícias: Garantem uso contínuo sem necessidade de renovação.
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Licenças temporárias ou por assinatura: Podem exigir renovação após o período estipulado.
A garantia não inclui atualizações para versões futuras, exceto quando claramente especificado na oferta do produto.
5) Validade da Garantia
A garantia é válida a partir da data de compra e cobre o suporte técnico durante o período inicial de uso. Para detalhes específicos sobre o prazo e abrangência da garantia de cada produto, entre em contato com nossa equipe.
Conte com a Brasilsofts para adquirir softwares com segurança, confiabilidade e total suporte. Nossa missão é garantir que você aproveite ao máximo cada ferramenta digital adquirida conosco.